协议须知:
本服务协议(以下简称“本协议”)是杭州小众圈科技有限公司(以下简称“回音”)与用户(以下称“您”)就“回音”会员及自动续费有关事宜所订立的有效合约。请在使用本服务之前,详细阅读此服务协议所有内容。如您未满18周岁,请必须在法定监护人陪同下阅读。除非您已阅读并同意本协议所有内容,否则您无权使用本服务。如您购买或使用本服务,则表示您同意并接受本协议所有内容。
第一条 服务说明
1.1 回音VIP会员:是指完成成为回音VIP会员的所有程序,且在遵守本协议的前提下,在会员时长有效期内享受回音提供的VIP会员服务的自然人。
1.2 计费周期:如月度、季度、年度等(具体以回音页面展示为准),您可自行选择。
1.3 会员 服务期限:回音VIP会员服务的服务期限是以会员自行选择并支付相应会员费用的期限为准,具体期限您可以登录回音充值页面或本服务相应页面中查询。该期限不因您未使用而延长。当会员服务到期后,回音将停止继续向您提供VIP会员服务。自动续费的VIP会员服务在当前周期内的服务有效期到期前,您可以单方面停止自动续费,回音亦可以根据运营策略需要而单方面停止继续向您自动续费服务,VIP会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。
1.4 自动续费服务:是指在会员已购买VIP会员服务的前提下,出于您对于自动续费的需求,避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。您选择开通自动续费服务的,即您授权回音可在会员自动续费期限到期当日和到期后,从您绑定的第三方支付账户(支付宝账户、微信账户或者苹果商店账户绑定的支付账户)中扣取下一个计费周期的费用。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户,且可成功从其上述账户中足额扣款。因上述账户中可扣款余额不足导致续费失败,由您自行承担责任(包括但不限于相应权益终止,无法参加相关活动等)。
1.5 回音将在发起自动续费前五日以发送短信或站内信等方式发送连续包服务续费提醒,由您自主选择是否取消,若您选择不取消,则视为同意回音按照本协议进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,回音将为您开通下一个计费周期的自动扣费服务
1.6 回音向您提供的本服务仅限于您在回音平台使用,任何以恶意破解等非法手段规避续费而使用付费会员服务的,均构成对本协议的违反。由此引起的一切法律后果由行为人负责,回音将依法追究行为人的法律责任。
第二条 双方的权利和义务
2.1 回音负责向您提供有关自动续费收费具体情况的查询方式,可提供电子发票,但不负责打印相关发票并转送(邮寄)给会员本人。
2.2 回音通过上述账户扣除下一计费周期费用,应于会员到期日前一天扣划,并将款项计入会员支付记录,并同时相应延长会员有效期。
2.3 本服务由您自主选择是否取消。当您选择使用本服务后,除非您选择终止本服务,否则,您对回音的自动扣款委托为不可撤销,回音基于本服务在您开通自动续费服务时选择的支付方式下所扣划的费用,不以任何方式对您所支付的费用予以退还。
2.4 自动续费用户退订方法如下:
(1)苹果应用内支付:打开苹果手机“设置”⇒进入“iTunesStore与AppStore”⇒点击“AppleID”⇒"查看AppleID",进入"账户设置"页面,点击“订阅”,选择回音取消订阅即可。自动续费状态更新可能存在显示延时,以苹果应用内订阅状态为准。
(2)支付宝支付:点击右下角“我”⇒点击右上角“设置”页面⇒点击“支付设置”⇒选择“自动扣款”,进入页面,选择回音VIP会员“关闭服务”即可。自动续费状态更新可能存在显示延时,以支付宝支付自动续费签约状态为准。如未在计费周期到期前至少1天前取消自动续费功能,将会自动续订及扣款。
(3)微信支付:点击右下角“我的”⇒点击上方“服务”页面⇒点击右上角“钱包”页面⇒点击“支付设置”⇒选择“自动续费”,进入页面,选择回音VIP会员“关闭服务”即可。自动续费状态更新可能存在显示延时,以微信支付自动续费签约状态为准。如未在计费周期到期前至少1天前取消自动续费功能,将会自动续订及扣款。
2.5如在扣费过程中出现差错,回音与您应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。
2.6如在约定的自动续费日期之前,回音连续包月服务价格发生调整,回音将在扣划之前相关页面公示修改内容,并按现时有效的价格扣划。
2.7回音可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款,在做出上述变更或者修改前,回音将通过在相关页面公示的方式告知用户相关变更或修改内容,但无义务另行做个别通知。如果您不同意本协议的修改,可以取消已经获取的本服务并停止使用;如果您继续使用回音提供的服务,则视为您已经接受本协议的全部修改。
2.8费用退还:回音会员服务系数字化商品和虚拟商品,会员费用是您所购买会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款性质,给予互联网服务的特殊性和国家相关管理规定,会员服务一经开通后不可退款。(如因您违反回音社区管理规范而被永久封号等,也不可申请退款)
第三条协议有效期限、终止
3.1本协议自您选择接受或使用本服务后生效,直至您终止本服务或注销付费会员资格时终止。
3.2您有权随时选择终止本服务,终止后,回音将停止向您提供本服务。
3.3您在选择终止本服务前已经委托回音自动续费扣款的指令仍然有效,回音对于基于该指令扣除的费用不予退还,由您承担相关责任。
第四条违约责任
4.1如果一方违约,守约方有权通过双方约定的争议解决方式获得补偿。
第五条争议解决和法律适用
5.1如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.2本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律。
5.3本协议未约定事项,按照《回音隐私政策》执行,隐私政策:https://web.xinyuhole.com/web_page/AppYinSiAgreement.html